고객의 문의 내역을 확인 합니다. 문의 관리 - 고객 상담 목록 기능을 설명해 드릴게요!
고객상담 목록

- 고객상담 : 등록된 고객들의 문의 내역을 등록 및 관리할 수 있습니다.

- 고객상담 목록은 드롭&다운으로 순서를 변경할 수 있고, 톱니바퀴에서도 변경이 가능합니다.
- 필요하지 않은 항목은 숨김 처리도 가능 합니다.
고객상담 목록 - 검색

- 상단 처리상태 버튼을 통해 필터링 할 수 있습니다.
- 텍스트 입력 또는 조건 별 상세 검색을 통해 결과를 목록에서 확인 할 수 있습니다.
담당자 배정

- 목록에서 상담 선택 후 상단 배정칸의 담당자를 선택 후 [배정]을 클릭하면 담당자가 변경됩니다.